صفات القائد (٢-٣)


فمساعدة الآخرين على تجاوز الصعاب لا تأتي من فراغ بل من مهارات تواصل فعالة مع الآخرين. مهارات مثل الإنصات والرغبة الحقيقية في فهم احتياجات الآخرين ومعاناتهم مما يساعد القائد في تطوير مهارة أخرى ألا وهي التعاطف. وبالممارسة المستمرة لتلك المهارات تتكون لدى القائد تصورات جوهرية عن واقع من يقودهم. وبالتالي اسباب وحجج قوية كي يلهمهم ويدفعهم نحو التغيير. وإذا تطلب الأمر قد يلجأ لمحاولة اقناعهم بناءا على  التصورات الواقعية التي تكونت لديه. وقد يتطلب الأمر أن يتعمق القائد بشكل أكبر في شخصية من يقود حتى يتم ايجاد الحلقة المفقودة والتي غالبا ماتتلخص في معاناة في الطفولة أو موقف لم يتم فيه تلقي الدعم  الإنساني المناسب. وهنا يأتي دور القائد الباذل بجانبه الإنساني

... يتبع

تعليقات

إرسال تعليق

المشاركات الشائعة من هذه المدونة

ومابدلوا تبديلا

صورة
  في زمن يصعب فيه معرفة الصادق من الكاذب ... في زمن تزاحمت فيه الفتن. وفي وقت لن تستغرب أن يجحد المرء فيه فضل أقرب الناس منزلة منه. وفي زمن أضحت فيه المروءة والوفاء ودماثة الخلق عملة نادرة، قد يجد المرء عذرا لنفسه لكي يتنازل عن مبادئه التي طالما تمسك بها. وقد يغير المرء جلده بالكامل حتى ينال رضا فئة معينة من الناس على حساب فئة أخرى. وقد يصبح ذلك غير مستغربا عندما يكون ذلك حال عامة الناس. لكن دوما ما يكون هناك قلة ممن صَدَقوا مع أنفسهم فصدقهم الناس وآمنوا بهم. والسؤال المطروح هل نحن من الكثرة العامة أم من القلة الخاصة؟
قراءة المزيد

قائد بلا منصب

صورة
عندما كان يحكي لنا والدي رحمه الله عن قصصه كيف كان يتحدث إلى وزير التعليم صاحب المنصب والجاه ووالدي كان لا يحمل سوى دبلوم عام بعد الثانوية أتعجب كثيرا. فقد كان يحكي لنا كيف كان ينتقد رحمه الله بعض جوانب نظام التعليم نقدا بناءا. فيتفاجئ الوزير بدوره بأن من يجلس متحدثا أمامه لا يملك فقط الخبرة الكافية التي تخوله أن يلاحظ الخلل الفلاني وينبه المسؤولين تجاهه، بل يحمل هم المواطن الصادق الصالح الذي يتحمل مسؤولية نقل معاناة من يظنون أنه لا صوت لهم عند أصحاب القرار. تعاني اليوم مؤسساتنا من مرضين هامين كان لهما الدور الأساسي في خلخلة تلك الكيانات من الداخل. ١) أن صاحب القرار مستبد بقراره ولا يرى بأهمية من هم دونه. ٢) أنه لا يجرؤ أحدا ممن هم دونه على الحديث حين يتم سؤالهم مالمشكلة التي نعاني منها.
قراءة المزيد

تواصل أم هدم اجتماعي

صورة
  من الأشياء التي تربينا وكان لها وقعا كبيرا على حياتنا هي ربط الأكل بمعظم أحداث يومنا. فمثلا عندما يتخرج أحدنا من الجامعة فيتم عمل وليمة كبرى لذلك.أو يخرج أحدهم بالسلامة من المستشفى فيتم عمل وليمة أخرى أكبر منها. ولا يقتصر ذلك على المناسبات السعيدة بل وحتى مراسم العزاء يتم تخصيص وليمة خاصة لأهل الميت. ولا شك في أن مثل هذه الظواهر في أساسها تقوية للأواصر الإجتماعية. لكن مانشهده اليوم في وسائل التواصل الاجتماعي هو أقل مايكون مبالغات ورفاهية يمقتها كل عاقل. لكن المؤسف أن أكثرها يرى أنه طبيعي جدا.
قراءة المزيد